Sri Suyanta Harsa
Muhasabah Harian Ke-4.171
Ahad, 6 Jumadil Akhir 1448 H
Bahagia Hidup Santun
Saudaraku, setelah dalam muhasabah yang baru lalu kita diingatkan tentang kebahagiaan memperoleh keberkahan kesederhanaan, kini kita melanjutkan perjalanan ruhani dengan membahas keberkahan kesantunan. Jika kesederhanaan mengajarkan kita untuk tidak berlebihan dalam penampilan, berpakaian, berbicara, makan minum, dan gaya hidup, maka kesantunan mengajarkan kita untuk senantiasa menjaga keindahan perilaku dalam berhubungan dengan sesama. Kesederhanaan menjadikan hidup lebih bersahaja, sedangkan kesantunan menjadikan kehidupan bersama lebih indah dan bermakna.
Kesantunan sebagai bagian dari akhlak mulia merupakan cerminan kehalusan budi pekerti yang tampak dalam cara seseorang berpikir, berbicara, bersikap, dan bertindak. Santun bukan sekadar menggunakan kata-kata yang lembut, tetapi juga menghargai martabat orang lain, menjaga perasaan, menempatkan diri secara tepat, dan tidak merendahkan siapa pun. Kesantunan lahir dari hati yang bersih, pikiran yang jernih, serta kesadaran bahwa setiap manusia memiliki kehormatan yang harus dihargai.
Sebagai orang-orang yang santun, kita tidak merasa perlu meninggikan diri dengan merendahkan orang lain. Kita bisa menyampaikan kebenaran tanpa menyakiti, mengingatkan tanpa mempermalukan, berbeda pendapat tanpa bermusuhan, dan menegur tanpa kehilangan kasih sayang. Kita sadar bahwa kebenaran perlu disampaikan dengan cara yang benar. Sebab, niat yang baik semestinya diwujudkan melalui perkataan dan tindakan yang baik pula.
Allah Swt berfirman: Dan bertuturkatalah yang baik kepada manusia." (QS. Al-Baqarah 83). Ayat ini memberikan tuntunan yang sederhana tetapi sangat mendasar, yaitu berkata baik kepada manusia. Perintah tersebut tidak hanya berlaku kepada orang yang kita sukai, keluarga, sahabat, atau orang yang sependapat dengan kita, tetapi juga kepada siapa pun yang kita jumpai. Kesantunan tidak boleh bergantung pada status sosial, jabatan, kekayaan, pendidikan, atau kedekatan hubungan. Setiap orang berhak diperlakukan dengan baik dan bermartabat.
Bahkan, Allah Swt memberikan tuntunan agar perkataan yang baik disampaikan dengan cara yang lebih baik. Dalam Al-Qur'an disebutkan: Dan katakanlah kepada hamba-hamba-Ku, agar mereka mengucapkan perkataan yang lebih baik. Sungguh, setan itu selalu menimbulkan perselisihan di antara mereka." (QS. Al-Isra' 53). Ayat ini mengingatkan bahwa perkataan yang tidak terjaga dapat menjadi sumber perselisihan. Sebaliknya, kesantunan dapat menjadi jembatan yang mendekatkan hati, merawat persaudaraan, dan mencegah pertengkaran. Dalam kehidupan keluarga, kesantunan tampak ketika suami dan istri saling menghormati, orang tua menasihati anak dengan kasih sayang, serta anak berbicara dengan hormat kepada orang tuanya.
Rasulullah saw merupakan teladan utama dalam kesantunan. Beliau bersabda:
إِنَّ الرِّفْقَ لَا يَكُونُ فِي شَيْءٍ إِلَّا زَانَهُ، وَلَا يُنْزَعُ مِنْ شَيْءٍ إِلَّا شَانَهُ
"Sesungguhnya kelembutan tidaklah ada pada sesuatu melainkan akan menghiasinya, dan tidaklah dicabut dari sesuatu melainkan akan membuatnya buruk." (HR. Muslim, no. 2594). Hadis ini mengajarkan bahwa kelembutan merupakan perhiasan dalam kehidupan. Ketegasan tetap diperlukan, tetapi tidak harus diwujudkan dengan kekasaran. Kritik tetap boleh disampaikan, tetapi tidak perlu disertai penghinaan. Perbedaan pendapat tidak harus berakhir dengan permusuhan. Kesantunan justru membuat kebenaran lebih mudah diterima dan hubungan antarmanusia lebih terpelihara.
Dalam dunia pendidikan, kesantunan merupakan bagian penting dari keteladanan. Pendidik yang santun tidak mempermalukan peserta didik ketika mereka melakukan kesalahan, tetapi membimbingnya agar memahami dan memperbaiki diri. Peserta didik yang santun menghormati guru, menghargai teman, dan terbuka terhadap nasihat. Dalam lingkungan akademik, kesantunan tampak ketika para dosen dan mahasiswa berdiskusi secara ilmiah, menghargai perbedaan pandangan, mengkritik gagasan tanpa menyerang pribadi, serta mengakui kelebihan dan kontribusi orang lain.
Dalam kehidupan bermasyarakat, kesantunan tercermin melalui kesediaan menyapa, mendengarkan, mengucapkan terima kasih, meminta maaf, meminta izin, menghormati orang yang lebih tua, menyayangi yang lebih muda, dan menghargai siapa pun tanpa membeda-bedakan. Bahkan, kesantunan juga tampak dalam penggunaan media sosial: tidak mudah menyebarkan berita yang belum jelas, tidak mencaci maki, tidak mempermalukan orang lain, dan tidak menjadikan perbedaan sebagai alasan untuk saling merendahkan.
Kesantunan juga bukan berarti selalu mengalah atau membenarkan segala sesuatu. Orang yang santun tetap dapat bersikap tegas terhadap ketidakadilan, menolak kemungkaran, dan menyampaikan kritik. Hanya saja, ketegasan itu dilakukan dengan adab, argumentasi yang benar, dan niat memperbaiki, bukan melampiaskan kemarahan atau memenangkan ego pribadi.
Jadi, kesantunan sesungguhnya merupakan keindahan yang tidak membutuhkan biaya besar, tetapi memberikan manfaat yang sangat luas. Senyum yang tulus, sapaan yang ramah, tutur kata yang baik, kesediaan mendengarkan, dan sikap menghargai sering kali lebih membekas daripada pemberian yang mahal. Jika kesederhanaan membebaskan kita dari beban gaya hidup yang berlebihan, kesantunan membebaskan kita dari beban ego, kesombongan, dan keinginan untuk selalu merasa paling benar. Semoga kita bisa.